Etrader Ügyfélszolgálati Központ
Útmutatás befektetési utazásodhoz
Az Etrader-nél felhasználói élményed a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogató csapatunk rendelkezésedre áll, hogy segítséget nyújtsunk kérdéseiddel vagy problémáiddal kapcsolatban, biztosítva, hogy kereskedési utad zökkenőmentes és élvezetes legyen.
Lépj kapcsolatba segítségértTöbb támogatási csatorna elérhető
Élő chat
Kapcsolódjon a 24/7 támogatáshoz az Etrader platformon, így mindig elérhető marad.
Indítson csevegéstámogatási munkamenetet még maE-mail támogatás
Kérdések? Gyorsan megválaszoljuk az GYIK-et. Várható válasz 24 órán belül.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Sürgős segítség a munkanapokon, 9:00-tól 18:00-ig EST, az ""Etrader"" alatt.
Hívd mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on frissítésekért, útmutatókért és támogatási forrásokért.
Kövess minketSúgó Központ
Fedezze fel a különféle eszközöket, útmutatókat és oktatóanyagokat, amelyek segítenek fejleszteni kereskedési készségeit.
Látogasson el az Etrader Súgó Központba támogatásért és forrásokért.Közösségi Fórum
Csatlakozz közösségünkhöz, hogy tapasztalatokat cseréljetek és megoldjátok a közös kihívásokat.
Legyél Tag MaVegye fel velünk a kapcsolatot bármikor segítségért
Élő chat
24/7
Elérhető 24/7 azonnali segítségért
E-mail támogatás
Tartsd fenn a kiválóságot rendszeres értékelésekkel és frissítésekkel.
Támogatás az ügyfél órákban elérhető.
Telefonos támogatás
Érd el a pénzügyi függetlenséget ma
Támogatási idő: 9:00 – 18:00 (ET)
Súgó Központ
Mindig elérhető
Hozzáférés a gyors segítségnyújtáshoz bármikor, amikor szükséged van rá.
Ügyfélszolgálat könnyen és gyorsan
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Etrader fiókodba a hivatalos weboldalon keresztül a hitelesítő adataiddal.
2. Látogass el az Ügyfélszolgálati szekcióba
A támogatási csapatunkhoz kattintson a "Támogatás" vagy "Súgó" hivatkozásra, mely általában az oldal alján vagy tetején található.
1. Válasszon Kapcsolattartási lehetőséget
Válasszon élő chatet, e-mailt, telefonos támogatást, vagy nézze meg a GYIK-et és az önsegítő forrásokat.
4. Adjon meg részleteket
Készítse elő fiókadatait és kérdéseit a gyorsabb ügyintézés érdekében.
Fedezze fel az önsegítő forrásokat
Súgó Központ
Olvassa el az alapos cikkeket és útmutatókat, hogy saját kezűleg oldja meg a gyakori problémákat.
Elérés forrásGyakran ismételt kérdések
Gyors megoldások keresése az Etrader szolgáltatásokra vonatkozó GYIK kérdésekhez.
Elérés forrásVideo oktatóanyagok
Elérheti az átfogó oktatóanyagokat, hogy növelje az Etrader platformok megértését.
Elérés forrásKözösségi fórumok
Csatlakozzon aktív kereskedői közösségünkhöz, hogy stratégiákat és betekintéseket cseréljen társaival.
Elérés forrásJavítsa élményét dedikált ügyfélszolgálati csapatunk segítségével.
Írja le problémáját világosan, beleértve minden releváns üzenetet vagy hibát.
Adja meg fiókadatait és a releváns képeket, hogy támogatói csapatunk hatékonyan tudjon segíteni.
Válassza ki a legjobb kapcsolatfelvételi lehetőséget: élő chat az azonnali kérdésekhez vagy e-mail a részletes kérdésekhez.
Nézze meg a Súgó Központot a gyors tippekért és a GyIK-ért, mielőtt kapcsolatba lépne.
Gyűjtse össze az összes nélkülözhetetlen információt, például fiók adatokat, tranzakciós azonosítókat és képernyőképeket, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.
Lépjen kapcsolatba a támogatással, ha késedelmet tapasztal a válaszidőben, és próbáljon meg alternatív kommunikációs csatornákon keresztül megkeresni minket.