Etrader Kundsupportcenter
Vägledning för din investeringsväg
På Etrader är din användarupplevelse vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem och säkerställer att din tradingresa blir smidig och trevlig.
Kontakta oss för hjälpFlera supportkanaler tillgängliga
Livechatt
Få tillgång till support dygnet runt via Etrader-plattformen och håll dig uppkopplad när du än behöver.
Starta en chatt-supportsession idagE-postsupport
Har du frågor? Vanliga frågor besvaras snabbt. Förvänta dig svar inom 24 timmar.
Skicka e-postSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för uppdateringar, guider och supportresurser.
Följ ossHjälpcenter
Upptäck olika verktyg, guider och handledningar utformade för att förbättra dina handelsfärdigheter.
Besök Etrader Hjälpcenter för support och resurser.Community Forum
Gå med i vårt samhälle för att utbyta insikter och lösa gemensamma utmaningar.
Bli medlem idagKontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
Dygnet runt
Tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp
E-postsupport
Bibehåll excellens genom regelbundna utvärderingar och uppdateringar.
Stöd finns tillgängligt under kontorstid.
Telefonstöd
Uppnå ekonomiskt oberoende idag
Supporttider: 09:00 – 18:00 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till prompt support när du än behöver det.
Kundsupport gjort enkelt och snabbt
1. Logga in
Logga in på ditt Etrader-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
2. Besök kundsupportsektionen
För att kontakta vårt supportteam klickar du på länken "Support" eller "Hjälp", som vanligtvis finns längst ner eller i toppmenyn på webbplatsen.
1. Välj ett kontaktalternativ
Välj mellan livechatt, e-post, telefonstöd eller konsultera våra FAQ och självbetjäningsresurser.
4. Ge detaljer
Ha ditt kontoinformation och dina frågor redo för snabbare hjälp.
Utforska självhjälpsresurser
Hjälpcenter
Läs genom artiklar och guider för att felsöka vanliga problem själv.
Få tillgång till resursVideohandledningar
Få tillgång till omfattande handledningar för att förbättra din förståelse för Etrader-plattformar.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Gå med i vårt aktiva trading-community för att utbyta strategier och insikter med andra.
Få tillgång till resursFörbättra din upplevelse med vårt dedikerade kundtjänstteam.
Beskriv ditt problem tydligt, inklusive eventuella relevanta meddelanden eller fel.
Ge dina kontouppgifter och relevanta bilder för att hjälpa vårt supportteam att arbeta effektivt.
Välj det bästa kontaktalternativet: livechatt för omedelbara ärenden eller e-post för mer detaljerade frågor.
Kolla in Hjälpcentret för snabba tips och vanliga frågor innan du kontaktar oss.
Samla in all viktig information, såsom kontouppgifter, transaktions-ID:n och skärmdumpar, innan du kontaktar support.
Kontakta support om du upplever fördröjningar i svarstiden, och försök att nå ut via alternativa kommunikationskanaler.