ศูนย์บริการลูกค้า Etrader
แนวทางการลงทุนของคุณ
ที่ Etrader ประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับแรก ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญหา เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและเพลิดเพลิน
ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือมีช่องทางสนับสนุนหลายช่องทาง
แชทสด
เข้าถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชม. ผ่านแพลตฟอร์ม Etrader ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
เริ่มต้นสนทนาการสนับสนุนวันนี้สนับสนุนทางอีเมล
คำถาม? คำถามที่พบบ่อยได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว คาดว่าจะได้รับการตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือเร่งด่วนสามารถใช้ได้ในวันทำการ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. EST ที่ ""Etrader"".
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข้อมูลอัปเดต, คำแนะนำ, และแหล่งสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
ค้นหาเครื่องมือ คำแนะนำ และวิดีโอสอนต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงทักษะการซื้อขายของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือ Etrader เพื่อขอความช่วยเหลือและทรัพยากรติดต่อเราตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอด 24/7
สนับสนุนทางอีเมล
รักษาความยอดเยี่ยมผ่านการประเมินผลและอัปเดตเป็นประจำ.
สนับสนุนพร้อมให้บริการในชั่วโมงทำงาน.
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลอิสระทางการเงินวันนี้
ชั่วโมงสนับสนุน: 9:00 น. – 18:00 น. (ET)
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
เข้าถึงการสนับสนุนแนะนำเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็ว
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Etrader ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
2. ไปที่ส่วนสนับสนุนลูกค้า
เพื่อเข้าถึงทีมสนับสนุนของเรา ให้คลิกที่ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักตั้งอยู่ที่ส่วนด้านล่างหรือเมนูด้านบนของเว็บไซต์
1. เลือกตัวเลือกการติดต่อ
เลือกจากแชทสด อีเมล การสนับสนุนนทางโทรศัพท์ หรือปรึกษาคำถามที่พบบ่อยและแหล่งข้อมูลด้วยตนเองของเรา
4. ให้รายละเอียด
เตรียมข้อมูลบัญชีและคำถามของคุณเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
สำรวจทรัพยากรช่วยเหลือตนเอง
วิดีโอสอนการใช้งาน
เข้าถึงบทเรียนที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มความเข้าใจในแพลตฟอร์ม Etrader ของคุณ
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการเทรดที่มีชีวิตชีวาของเราเพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกกับเพื่อนร่วมงาน.
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มพูนประสบการณ์ของคุณด้วยทีมดูแลลูกค้าที่ทุ่มเทของเรา
อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน รวมข้อความหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องด้วย
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและภาพที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือทีมสนับสนุนของเราอย่างมีประสิทธิภาพ
เลือกตัวเลือกการติดต่อที่ดีที่สุด: แชทสดสำหรับปัญหาเร่งด่วนหรืออีเมลสำหรับคำถามโดยละเอียด
ดูศูนย์ช่วยเหลือสำหรับคำแนะนำอย่างรวดเร็วและคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อทีมสนับสนุน
รวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมด เช่น รายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอ ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณประสบกับความล่าช้าในการตอบกลับ และพยายามติดต่อผ่านช่องทางการสื่อสารทางเลือกอื่น ๆ